Última actualización: 14 de octubre de 2026
Estos términos regulan la contratación y el uso del servicio de hospedaje web (en adelante, «el servicio») que ofrece [NOMBRE O RAZÓN SOCIAL DEL TITULAR] (en adelante, «Hosting México») a través de hostingmexico.org. Al contratar, aceptas estos términos.
1. El servicio
El plan Hosting Básico incluye, por cada contratación:
- Hospedaje para un sitio web con un dominio principal y hasta 5 subdominios.
- 20 GB de almacenamiento y 250 GB de transferencia mensual.
- Hasta 10 cuentas de correo y 5 bases de datos MySQL.
- Certificado SSL gratuito, panel cPanel y respaldos automáticos.
- Soporte por correo en español en horario hábil.
El plan no incluye el registro ni la renovación de dominios, el desarrollo o diseño de sitios, ni la administración del contenido del cliente.
2. Precio y pago
- El precio es de $1,899.00 MXN por año, IVA incluido.
- El pago se realiza por adelantado a través de Mercado Pago. Las condiciones de cada medio de pago son las de Mercado Pago.
- El servicio se activa de forma automática cuando el pago queda confirmado.
- Hosting México puede modificar el precio para contrataciones o renovaciones futuras avisando con al menos 30 días de anticipación. El precio de un periodo ya pagado no cambia.
3. Vigencia y renovación
- Cada periodo dura 12 meses a partir de la activación.
- Enviamos avisos de renovación por correo antes del vencimiento. Al renovar, el nuevo periodo se suma a partir de la fecha de vencimiento.
- La renovación no es automática: requiere un pago del cliente.
4. Falta de pago, suspensión y eliminación
- Si el servicio no se renueva, hay un periodo de gracia de 7 días naturales después del vencimiento.
- Terminado el periodo de gracia, la cuenta se suspende: el sitio y el correo dejan de estar disponibles, pero los archivos se conservan.
- Al recibir el pago, la cuenta se reactiva automáticamente.
- Si la cuenta permanece suspendida más de 30 días naturales, Hosting México podrá eliminarla junto con su información de forma definitiva.
5. Uso aceptable
El cliente es responsable del contenido que publica y se compromete a no usar el servicio para:
- Enviar correo masivo no solicitado (spam) o superar 200 correos por hora por cuenta.
- Alojar o distribuir malware, phishing, contenido fraudulento o que infrinja derechos de autor o de marca.
- Contenido ilegal conforme a las leyes mexicanas o que promueva la violencia o la explotación de personas.
- Minería de criptomonedas, servidores de juegos, proxies, VPN o procesos que consuman recursos de forma permanente.
- Usar el espacio como almacenamiento de respaldos o archivos que no formen parte del sitio.
Por tratarse de un servidor compartido, cada cuenta tiene límites razonables de uso de procesador, memoria y número de archivos para no afectar a otros clientes. Si una cuenta excede esos límites de forma sostenida, te avisaremos para buscar una solución; si pone en riesgo el servidor, podremos limitarla o suspenderla de inmediato.
El incumplimiento de esta sección puede causar la suspensión o cancelación del servicio sin derecho a reembolso.
6. Respaldos y responsabilidad sobre la información
Realizamos respaldos automáticos como medida de protección del servidor, pero no sustituyen los respaldos propios del cliente. Recomendamos descargar copias periódicas desde cPanel. Hosting México no se hace responsable por la pérdida de información causada por el cliente, por terceros con acceso a su cuenta o por eventos fuera de nuestro control.
7. Disponibilidad
Trabajamos para mantener el servicio disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de terceros o causas de fuerza mayor. Los mantenimientos programados se avisarán con anticipación cuando sea posible.
8. Cancelación y reembolso
El cliente puede cancelar en cualquier momento. Las condiciones de reembolso están en la política de reembolso.
9. Datos personales
El tratamiento de tus datos se describe en el aviso de privacidad.
10. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de [CIUDAD DEL TITULAR], sin perjuicio de los derechos del consumidor ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).